Informativa sulla Privacy

fynexara è un servizio specializzato nell'analisi e selezione di soluzioni assicurative per privati e aziende. La nostra sede operativa si trova a Roma e operiamo su tutto il territorio nazionale.

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati. Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 15 giorni lavorativi.

Durante l'utilizzo dei nostri servizi e del nostro sito web, raccogliamo diversi tipi di informazioni necessarie per fornirti un servizio personalizzato e di qualità.

Informazioni Professionali: Settore di attività, dimensione dell'azienda, ruolo professionale, esigenze assicurative specifiche

Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, durata delle sessioni

• Cookie tecnici per il funzionamento del sito
• Cookie analitici per comprendere come migliorate la tua esperienza
• Preferenze di comunicazione e consensi
• Cronologia delle interazioni con i nostri servizi

Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni sulla salute, orientamenti politici o religiosi, salvo quando strettamente necessario per specifiche tipologie assicurative e sempre con il tuo consenso esplicito.

I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti. Ecco nel dettaglio come li utilizziamo:

Fornitura del Servizio: Analisi delle tue esigenze assicurative, ricerca e comparazione di polizze adatte, preparazione di preventivi personalizzati, assistenza durante tutto il processo di selezione.

Comunicazione: Invio di preventivi, aggiornamenti sui tuoi progetti, informazioni su nuovi prodotti che potrebbero interessarti, newsletter mensile con insights del settore assicurativo.

Conformità Legale: Conservazione di documentazione necessaria per obblighi normativi del settore assicurativo, antiriciclaggio e fiscali.

Tutti i trattamenti sono basati su basi giuridiche specifiche: consenso per comunicazioni marketing, interesse legittimo per miglioramenti del servizio, necessità contrattuale per l'erogazione dei servizi richiesti.

In accordo con il GDPR e la normativa italiana, hai diritti specifici sui tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

La sicurezza dei tuoi dati rappresenta una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggerti:

Sicurezza Tecnica: Tutti i dati vengono trasmessi attraverso connessioni crittografate SSL/TLS. I nostri server utilizzano firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati.

Controllo Accessi: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, attraverso credenziali uniche e protocolli di autenticazione a due fattori. Ogni accesso viene registrato e monitorato.

• Backup automatici giornalieri con crittografia
• Aggiornamenti di sicurezza regolari su tutti i sistemi
• Test di vulnerabilità condotti trimestralmente
• Formazione continua del personale su sicurezza e privacy

In caso di violazione dei dati, ti informeremo entro 72 ore e prenderemo immediatamente tutte le misure necessarie per limitare i danni e prevenire futuri incidenti.

I tuoi dati vengono condivisi solo quando necessario per fornirti il servizio richiesto o quando richiesto dalla legge:

Compagnie Assicurative: Per ottenere preventivi e stipulare polizze, condividiamo i dati essenziali con le compagnie selezionate. Ogni compagnia è tenuta a rispettare gli stessi standard di privacy che applichiamo noi.

Fornitori di Servizio: Utilizziamo servizi cloud europei per l'archiviazione sicura, piattaforme di comunicazione certificate e strumenti di analisi conformi al GDPR.

Tutti i trasferimenti di dati avvengono all'interno dell'Unione Europea. Nel raro caso di trasferimenti extra-UE, utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire un livello di protezione equivalente.

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati di Contatto: Manteniamo i tuoi dati di contatto per 3 anni dall'ultima interazione, salvo rinnovo del consenso per comunicazioni marketing.

Dati Contrattuali: Le informazioni relative a polizze stipulate vengono conservate per 10 anni, conformemente agli obblighi normativi del settore assicurativo.

• Dati di navigazione: 12 mesi
• Cookie tecnici: durata della sessione
• Cookie analitici: 24 mesi
• Corrispondenza email: 5 anni

Puoi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati in qualsiasi momento, tranne quando la conservazione è richiesta da obblighi legali specifici.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Ecco cosa devi sapere:

Cookie Tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, come memorizzazione delle preferenze di navigazione e mantenimento della sessione durante la compilazione di moduli.

Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito, quali pagine sono più utili e dove possiamo migliorare l'esperienza utente. Tutti i dati sono anonimizzati.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro pannello di gestione cookie. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per pubblicità mirata. I cookie analitici che impieghiamo sono configurati per rispettare la tua privacy e non ti identificano personalmente.

Questa informativa sulla privacy viene aggiornata regolarmente per riflettere eventuali modifiche nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dati.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso:

• Notifica via email ai nostri clienti attivi
• Banner informativo sul sito web
• Comunicazione durante i contatti diretti

Le modifiche diventano effettive dal momento della pubblicazione online. Il tuo uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci facilmente:

Hai sempre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile.

Garante Privacy:
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste in modo tempestivo e trasparente, fornendoti il supporto necessario per l'esercizio dei tuoi diritti sulla privacy.